FAQ

Hoe kan ik betalen?
Er zijn 2 manieren:
1. Met kredietkaart: betalingen met kredietkaart verlopen via de webshop. Kies één of meerdere producten uit en klik onderaan op "in huis halen!".
2. Met overschrijving: voor betalingen met overschrijving mail je je bestelling door naar webshop@working-class-heroes.be. Vermeld daarbij "Bestelling" in het onderwerp, gevolgd door de titel van het product. Voeg ook je naam en adres toe aan de mail. Details omtrent betaling en verzending worden je toegestuurd in onze bevestigingsmail.

Kan ik een factuur ontvangen?
Natuurlijk. Stuur je bevestigingsmail na aankoop samen met je facturatiegegevens door naar webshop@working-class-heroes.be.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Zodra we jouw betaling goed ontvangen hebben, mag je jouw bestelling binnen de 3 werkdagen (indien verzending binnen België) verwachten.

Wie bezorgt mijn bestelling?
De levering gebeurt via B-Post.

Worden mijn bestellingen wel veilig verpakt?
Daar kan je op rekenen.

Kan ik een bestelling na levering annuleren?
Neen. Dit kunnen we jammer genoeg niet doen.

Oei! De postbode heeft mijn bestelling omgevormd tot een vlieger van papier.
Geef ons zo snel mogelijk een seintje via webshop@working-class-heroes.be.
Laat ons weten wat de schade is, geef een duidelijke omschrijving en voeg een aantal foto’s toe.